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论一个优秀钢材业务员的自我修养!

中钢在线 2020-10-17 16:45:18


官微君这里有一本

《优秀钢材业务员的自我修养》手册,

你要不要来学习下!




自我修养基础篇:


1、以服务提升价值


优质的服务是业务员提升价值的前提,创造业绩的根本。

 

2、满足客户所需


在业务开展前,认真思考客户需要什么,怎样才能满足需求,并制定出销售计划。

 

3、用实力说话


信心、耐心、变通、沟通,凡事都是要先学会“先做人,后做事”。

 

4、正确处理客户的拒绝


有人说:成交=多次拒绝+最后一次努力。

即使你遭到客户拒绝,也应站在对方立场友好言谈。也许顾客就改变了主意,愿意签单。


5、善于反思、学习总结经验


多读有关经济、销售方面的书籍。反思以往工作,从同行、同事或竞争对手成功或失败中汲取教训,以便将以后的工作做的更好。




自我修养业务技能提升篇:


1、时刻关注市场走势变化,及时了解库存,价位,及相关情况,与相关群体保持密切联系。


2、每日坚持做好报表,将统计出来的数据用EXCEL形势整理,用对比图方式处理。


3、坚持每周末写一份小的市场分析,简单描述一下本周市场价格、库存等相关的变化情况,再用自己的理解用文字解析,最后大胆的结合宏观政策,对下周的市场走势做个简单预测。


4、与钢厂保持密切联系,第一手掌握相关钢厂价格调整信息和排产情况。


5、筛选目标客户,把时间和精力多放在最有购买可能的客户身上。


6、接近客户不可千篇一律公式化,事先充分准备好,针对不同类型的客户,采取最适合的解决方法。


7、对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最及时、满意、正确的答案。


8、促成交易规则:提醒客户购买。然而,大部分的钢材销售业务员没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。


以上是《优秀钢材业务员的自我修养》手册说明,

想不想成为一个优秀的钢材业务员,

你自己看着办吧!

 


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